Formas de Pagamento
- Pix
- Transferência bancária (TED)
- Depósito direto
Atenção: Sempre solicite a conta novamente antes de realizar uma nova compra. A conta pode ser alterada. Caso o pagamento seja feito sem nossa autorização, não nos responsabilizamos.
Postagem
A postagem será realizada entre 24 e 72 horas, após confirmação do pagamento (quase sempre sai com 24h).
Rastreio
Você pode consultar seu próprio rastreio com o mesmo CPF que passou na hora de encaminhar o pedido.
Seguro
O seguro é opcional. Consulte o vendedor para mais informações.
Para que serve o seguro? Caso o seu pedido seja extraviado ou retido na fiscalização, nós realizaremos um novo reenvio.
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE
Como nossos produtos são sensíveis, quando há retenção pela fiscalização ou extravio, não temos a quem reclamar, e a mercadoria é considerada perdida. Por isso, o seguro é fundamental.
Recebimento da Mercadoria
Para sua própria segurança, filme a abertura da caixa. Nosso controle é extremamente rigoroso e tiramos fotos de todos os pedidos antes de embalá-los.
- O vídeo deve ser 100% nítido
- A caixa deve estar visível durante toda a filmagem
- Mostre o conteúdo ao ser retirado da embalagem
Se a caixa chegar danificada, aberta ou violada — RECUSE A ENTREGA. Caso contrário, não nos responsabilizamos.
Endereço
Se o cliente fornecer um endereço ou CEP incorretos e a encomenda for extraviada ou perdida, não nos responsabilizaremos, mesmo que o seguro tenha sido pago.